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FAQ Kundenservice

Wie kann ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen?


Für allgemeine oder organisatorische Fragen wenden Sie sich bitte an die Geschäftsstelle KdB über mailto:geschaeftsstelle@kdbund.bund.de oder telefonisch unter 022899 610-2280

Technische Fragen stellen Sie bitte an mailto:kdb.ticket@bescha.bund.de oder rufen Sie uns an unter 022899 610-1234

Servicezeit:
Montag - Donnerstag: 08:00-16:00 Uhr und Freitag bis 14:00 Uhr

Wie kann ich die Zentralstelle für IT-Beschaffung (ZIB) erreichen und zu welchen Zeiten?

E-Mail: ZIB@bescha.bund.de

Telefon:  022899 610-3535

Servicezeit:

Montag - Donnerstag: 09:00-16:00 Uhr und Freitag bis 15:00 Uhr

An wen wende ich mich, wenn ich technische Fragen oder Fragen zur Nutzung des Bedarfserhebungstools (BET) habe?

E-Mail: mailto:bedarfserhebungstool@bescha.bund.de

Telefon: 022899 610-1177

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